KI-Agenten
Agenten, die mit deinem Betriebswissen arbeiten.
Jeder Agent kennt Buchung, Einheit, Kanal und Eskalationsgrenze. Standardfälle laufen schneller, sensible Entscheidungen gehen an Menschen.
Agent-Center
Fünf Agenten. Ein PMS-Kontext.
Die Agenten arbeiten nicht als isolierte Chatbots. Sie nutzen denselben Betriebsstand und dieselben Regeln.
Gäste-Kommunikations-Agent
Beantwortet Standardfragen mehrsprachig, erkennt Buchung und Einheit und übergibt Sonderfälle an Menschen.
- Check-in-Fragen beantworten
- WLAN und Zugang erklären
- OTA-Chat zusammenführen
Telefon-Voice-Agent
Nimmt Anrufe in Echtzeit an, beantwortet Standardfragen und erstellt eine klare Übergabe.
- Anrufe annehmen
- Buchungskontext prüfen
- Standardfragen beantworten
Buchhaltungs-Agent
Strukturiert Rechnungen, Zahlstatus und Buchhaltungsübergaben, ohne finale Kontrolle zu ersetzen.
- Rechnungsdaten vorbereiten
- Zahlstatus markieren
- Storno-Ketten sichtbar machen
Hausverwaltungs-Agent
Erkennt operative Fälle und macht daraus Aufgaben für Reinigung, Wartung, Fundsachen und Rückfragen.
- Defekte einordnen
- Reinigungsnotizen übernehmen
- Fundsachen-Tickets erstellen
Marketing-Agent
Hilft bei Listing-Qualität, Direktbuchung, Bewertungsantworten und wiederkehrenden Wachstumsaufgaben.
- Listing-Hinweise bündeln
- Bewertungsantworten vorbereiten
- Direktbuchung stärken
Demo
Sieh die Agenten im echten Produktfluss.
Wir zeigen, wie Gäste-Kommunikation, Telefon, Aufgaben, Buchhaltung und Freigaben zusammenspielen.
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